院友介绍

周敬文：南京大学公共管理学院（现政府管理学院）1996级行政管理专业本科及2000级硕士，现为诚合益咨询高级合伙人，资深人力资源咨询顾问，多家企业常年顾问，曾担任世界五百强企业中化集团、知名国企银联商务人力资源部经理。 NLP认证执行师、大五人格WBI测评认证分析师、OD组织发展认证顾问。

采访精选

01 求学

Q：回首在南京大学的学习生涯，给您未来发展带来哪些积极影响？

南大的求学经历，对我来说远不止是知识的获取，它深刻地塑造了我人生的主基调，为我后来的职业发展与个人生活奠定了坚实的基础。

首先，在专业探索上，南大开放包容的学术氛围给了我自由试错的空间。正是在这里，通过课程学习、社团活动以及老师的引导，我逐渐明确了内心对“人”与“组织”的浓厚兴趣，最终确定了人力资源作为我未来深耕的专业方向。公共管理学科的训练，尤其是系统思维和政策分析的方法论，成为我日后理解企业复杂系统、进行组织诊断的独特优势。

其次，南大是我人生的福地，我在这里遇到了我的先生。这段美好的缘分让我深刻体会到，大学不仅是求知的殿堂，也是情感扎根、人生伴侣携手启程的地方。它让我始终相信，事业与生活可以且应该协同发展，共同构成完整的人生图景。

更重要的是，南大“诚朴雄伟”的校风和同学间相互协作、共同奋进的精神，深深地感染了我。无论是小组课题还是社团活动，那种为了共同目标而努力、彼此支持的氛围，让我很早就认识到团队的力量。这种对“共同体”的认同感和协作精神，也贯穿了我后来的职业生涯——无论是作为企业HR推动变革，还是作为咨询顾问服务客户，其本质都是凝聚共识、协同共创。

可以说，南大赋予我的，不仅是安身立命的专业方向，还有经营生活的温暖底色，以及一份关于如何与人和组织共同成长的底层信念。这份综合的馈赠，让我终生受益。

02 事业

Q：您当年为什么会选择走向企业？

这源于一个很朴素的信念：我想在更动态、更结果导向的环境中，验证和施展所学。在政府管理学院，我们学习的是如何优化公共资源、服务公众利益，这套“系统优化”的思维，其内核在商业世界中同样珍贵。企业，尤其是快速发展的市场化企业，像一个巨大的“社会实验室”，组织变革、人才激励、文化塑造等课题每天都在真实发生，需要被敏捷地分析和解决。这对我有着巨大的吸引力。我希望不是从理论到理论，而是能直接看到自己的专业思考如何转化为推动一个组织前进的实际力量。选择企业，就是选择了一个充满挑战但也充满成就感的实践场。

Q：在大型企业有比较稳定发展后，您又跨入咨询行业，您是如何考虑的？

这源于一次对自我擅长与热爱的深度剖析。我发现自己始终对专业性的探索与迭代充满热情，享受将复杂问题抽丝剥茧、形成方法论的过程。在大型企业，我的角色更侧重于在既定战略下的深度运营与管理；而咨询行业则提供了一个更广阔、更多元的专业舞台，让我能持续接触不同行业的前沿课题，将解决方案从“一招鲜”升级为“系统工具箱”。这种工作性质对我专业深度的淬炼和持续学习的要求都达到了新高，恰恰契合了我内在的驱动力——我渴望一直站在专业前沿，接受挑战，而不仅仅是在舒适区应用经验。因此，这次转型不仅是职业路径的转变，更是一次主动选择与自己核心志趣相匹配的工作方式，从“管理者”回归到一个持续进化的“专业研究者”与“方案创造者”的角色。

Q：以您的经验，企业在选拔人才时最看重什么？

抛开具体的岗位技能，企业，尤其是期待员工有长期发展的企业，最看重的是冰山模型海平面之下的部分，即那些深层、稳定且可迁移的素质。

1.底层根基（价值观与动机）：你的职业价值观是否与公司文化契合？你的内在驱动力是来自热爱还是仅仅外在刺激？这决定了你能走多远，以及能否与组织同频共振、共渡难关。

2.核心引擎（潜力与素质）：企业特别关注那些可迁移的软实力，比如系统思考、沟通协调、解决问题和快速学习的能力。对于政管学子而言，你们在政策分析中训练的宏观视野，在公文写作中打磨的逻辑严谨，在小组项目中锻炼的协作能力，都是极具竞争力的“隐藏资产”。我们常说的“成长潜质”，就看这些素质的厚度。

3.表层技能（知识与经验）：这部分是显性的，也相对容易通过学习和实践来补齐。企业当然需要你能上手干活，但他们更愿意为具有前两项特质的“潜力股”投入资源，帮助你快速跨越技能的鸿沟。

特别是对于应届毕业生而言，企业深知你们在“表层技能”上可能尚在积累，因此会格外看重“底层根基”与“核心引擎”，即你的求职动机和潜力素质。这要求我们既要向内认真洞察自我，找到与岗位、组织真正契合的点；也要向外认真面对每一次课程任务、实习项目甚至日常选择。你如何对待手头的工作，如何在团队协作中定位自己，如何分析一个问题的成因，这些具体行为背后所体现的思维模式、责任心和学习能力，都是企业评估你潜力的关键证据。每一次看似微小的决策和行动，都应有其思考的支撑，因为它们共同勾勒出你是一个怎样的“潜在未来员工”。企业寻找的，正是那些有清晰内在驱动、且能用行动证明自己具备持续成长潜质的年轻人。

03 建议与期许

Q：对于当下学子选择适合自己的职业赛道，您有哪些好的方法与建议？

建议可以参考一条行动路径：“向内探求-向外洞察-小步验证”。

1.向内探求，做自己的“分析师”：不要急于向外找答案，先拿起“手术刀”剖析自己。强烈建议大家动手做一次“三环分析”。在一张A4纸上画三个圈，分别写下：

（1）我想做：我的热情、价值观、渴望什么样的生活状态。

（2）我能做：我的知识、技能、可迁移能力（别忘了深挖你的专业训练！）。

（3）可做：外部的行业趋势、市场需求、职业机会。

三个圈交汇的区域，就是你值得聚焦探索的“黄金赛道”。这个过程能帮你从纷繁的选项中，锚定大致正确的方向。

2.向外洞察，进行“信息访谈”：对于“可做”圈里的选项，最忌凭空想象。最好的方法是进行15分钟的“信息访谈”。真诚地请教一位在该领域工作的学长学姐或从业者，问三个核心问题：“您典型的一天是怎样的？”“这份工作最大的挑战和成就感是什么？”“这个领域未来需要什么样的人才？”几次谈话获得的信息，远比海量网络搜索更真实、更立体。

3.小步验证，在行动中调整：职业规划不是一次定终身的完美计划，而是一个动态调优的系统。通过一段实习、一个项目、甚至一门相关课程，去真实地触摸和感受你的选择。允许自己根据反馈进行微调。记住，完成比完美更重要，开始行动是破解焦虑的第一步。

Q：最后，您对南大政管学院的学弟学妹们有哪些期许？

我希望大家能建立起一种“人生战略家”的思维。考公考编是重要的选择，但绝非唯一的选择。你们所接受的学科训练，赋予你们的是一种在复杂系统中发现规律、协调资源、推动进步的高阶能力，这种能力在更广阔的市场经济和社会领域同样稀缺和珍贵。

请珍惜并深度挖掘你们的“政管基因”——那份系统视角、人文关怀和协作精神。不要被专业名称限制想象，你们的舞台可以在政府，也可以在企业的战略部、人力资源部、咨询公司、公益组织…… anywhere。

愿你们既有“向下扎根”的沉稳，学好专业，练好内功；也有“向上生长”的勇气，敢于突破认知的边界，探索多元的路径。最终，构建起一个属于你自己的、稳健而富有弹性的人生系统，在充满不确定性的时代，始终掌握选择的主动权。